Bandlash qoidalari
Atamalar va ta’riflar
- Servis
- hurma.uz onlayn platformasi — Foydalanuvchi joylashuv obyektlarini tanlaydigan va bandlaydigan platforma.
- Bandlash
- Servis orqali rasmiylashtirilgan, tanlangan Mehmonxonada muayyan sanalarga tanlangan Tarif bo‘yicha joylashuvga ariza, Servis tomonidan tasdiqlangan.
- Vaucher
- Rasmiylashtirilgan Bandlashni tasdiqlovchi va uning shartlarini o‘z ichiga oluvchi elektron hujjat.
- Tarif
- Mehmonxona belgilagan joylashuv shartlari va narxi: ovqatlanish, bekor qilish imkoniyati va boshqa cheklovlar.
- Bekor qilish siyosati
- Mehmonxona belgilagan Bandlashni o‘zgartirish va bekor qilish shartlari, jumladan muddatlar va ushlab qolish miqdori.
1Umumiy qoidalar
Ushbu Qoidalar Servis orqali Bandlashni rasmiylashtirish, to‘lash, o‘zgartirish va bekor qilish tartibini belgilaydi.
Bandlashni rasmiylashtirish orqali Foydalanuvchi ushbu Qoidalar, tanlangan Tarif va Mehmonxonaning Bekor qilish siyosati bilan tanishganini tasdiqlaydi.
2Bandlashni rasmiylashtirish
Foydalanuvchi Mehmonxona, kirish va chiqish sanalari, mehmonlar soni va Tarifni tanlaydi, so‘ng joylashuv uchun zarur mehmon ma’lumotlarini kiritadi.
Foydalanuvchi to‘g‘ri ma’lumot kiritishi shart; ularning to‘g‘riligi uchun javobgarlik Foydalanuvchida.
Bandlash Servis tasdiqlagach va Vaucher yuborilgach rasmiylashtirilgan hisoblanadi.
3To‘lov
To‘lov Servisda mavjud usullar orqali, buyurtmada ko‘rsatilgan valyutada amalga oshiriladi.
Yechib olish tartibi (oldindan to‘lov, to‘liq to‘lov yoki Mehmonxonada to‘lov) tanlangan Tarif bilan belgilanadi va Bandlash tasdiqlangunga qadar ko‘rsatiladi.
4Tasdiq va vaucher
Rasmiylashtirilgandan so‘ng Foydalanuvchiga Bandlash shartlari bilan Vaucher yuboriladi: Mehmonxona, manzil, sanalar, xona toifasi, mehmonlar tarkibi, to‘lov va Bekor qilish siyosati.
Vaucherni kirishda taqdim etish lozim.
5Bandlashni o‘zgartirish va bekor qilish
O‘zgartirish yoki bekor qilish imkoniyati, muddatlar va ushlab qolish miqdori faqat tegishli Mehmonxona va tanlangan Tarifning Bekor qilish siyosati bilan belgilanadi.
O‘zgartirish yoki bekor qilish uchun Foydalanuvchi shaxsiy kabinetdan foydalanadi yoki Qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiladi.
Tarifda belgilangan muddatlar buzilgan holda bekor qilinganda mablag‘ qaytarilmasligi mumkin.
6Narxlar, soliqlar va yig‘imlar
Bandlash narxi tasdiqlashdan oldin Servisda ko‘rsatiladi. Mehmonxona joyida undiradigan mahalliy soliq va yig‘imlar, agar tegishli bo‘lsa, alohida ko‘rsatiladi.
7Tomonlar javobgarligi
Servis Bandlashni tanlash va rasmiylashtirish xizmatini ko‘rsatadi va joylashuv xizmati provayderi emas; joylashuv xizmatini Mehmonxona ko‘rsatadi.
Joylashuv sifatiga oid da’volar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi va Mehmonxona qoidalari bo‘yicha Mehmonxonaga taqdim etiladi.
8Qo‘llab-quvvatlash va kontaktlar
Bandlash bo‘yicha savollar uchun Qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling: support@hurma.uz.
Kontaktlar
Ushbu hujjat bo‘yicha savollar uchun murojaat qiling: info@hurma.uz.