Применение рекомендательных технологий

1.1. Настоящий документ описывает применение рекомендательных технологий на сервисе hurma.uz (далее — Сервис), оператором которого является ООО «Booking System» (далее — Компания).

1.2. Сервис использует рекомендательные технологии, чтобы показывать более релевантные варианты размещения и подсказки при поиске. Рекомендации носят информационный характер и не ограничивают доступ к полному каталогу Сервиса.

2.1. С применением рекомендательных технологий формируются:

подборки отелей и иных объектов размещения;

порядок отображения вариантов в результатах поиска;

рекомендации похожих и популярных вариантов;

подсказки при вводе поискового запроса.

3.1. Для формирования рекомендаций используются:

история поиска и просмотров на Сервисе;

история бронирований;

выбранные город (направление) и даты поездки;

язык интерфейса и валюта;

обобщённые сведения о предпочтениях (например, ценовой диапазон и удобства).

4.1. В рекомендациях не используются специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, политических взглядах и т.п.), а также данные банковских карт и иная платёжная информация.

5.1. Алгоритмы сопоставляют действия Пользователя с популярными и похожими вариантами, учитывая город, даты, ценовой диапазон и удобства. На основе такого сопоставления формируются порядок выдачи и подборки, которые с большей вероятностью соответствуют запросу Пользователя.

6.1. Пользователь может повлиять на рекомендации: сбросить применённые фильтры, очистить историю поиска либо изменить параметры запроса. Базовый поиск работает и без рекомендаций.

6.2. Для ограничения персонализации, а также по иным вопросам работы рекомендательных технологий можно обратиться в службу поддержки: support@hurma.uz.

ООО «Booking System»

Адрес: Республика Узбекистан, 100015, г. Ташкент, ул. Гагарина, 66

ИНН: 303205650

Электронная почта: support@hurma.uz