ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ в отношении обработки персональных данных

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы Hurma.uz, в том числе на сайте https://www.hurma.uz, оператором персональных данных — ООО «Booking System» (далее — Оператор).

1.2. Оператор обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, включая Закон РУз «О персональных данных» № ЗРУ-547 от 02.07.2019, и руководствуется следующими принципами:

законность, справедливость и прозрачность обработки;
ограничение обработки достижением конкретных, законных целей;
минимизация сбора и хранения данных;
актуальность и достоверность данных;
обеспечение безопасности данных и конфиденциальности;
прекращение обработки после достижения целей либо по отзыву согласия.

1.3. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях:

регистрации и идентификации пользователя;
предоставления услуг бронирования на платформе Hurma.uz; — связи с пользователем (в том числе обратная связь, уведомления);
улучшения качества сервиса и пользовательского опыта;
проведения статистических и маркетинговых исследований;
исполнения требований законодательства.

1.4. Пользователь предоставляет свои персональные данные добровольно, подтверждая согласие на их обработку.

1.5. Сайт Hurma.uz и связанные с ним сервисы не предназначены для использования лицами младше 18 лет. Оператор не собирает и не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних сознательно. Если стало известно, что были собраны данные ребенка без согласия законного представителя, такие данные будут удалены.

2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ПОДЛЕЖАЩИЕ ОБРАБОТКЕ 2.1. В рамках использования платформы Hurma.uz могут обрабатываться следующие категории данных:

фамилия, имя, отчество; — контактные данные (телефон, email);
паспортные данные (при необходимости бронирования);
IP-адрес, cookies, информация о браузере и устройстве;
история бронирований и взаимодействия с платформой;
платежная информация (через платежных операторов);
иные сведения, предоставленные пользователем.

2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории данных (о здоровье, политических взглядах и т.п.), за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

3. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ 3.1. Пользователь имеет право:

запрашивать информацию о своих персональных данных; — требовать уточнения, блокировки или удаления данных; — отзывать согласие на обработку данных;
обжаловать действия Оператора в установленном порядке;
получать разъяснения о целях и способах обработки.

3.2. Запросы могут быть направлены по контактам, указанным на сайте. Ответ предоставляется в срок, установленный законом.

4. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ 4.1. Оператор может передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц:

гостиницам и другим поставщикам услуг размещения; — платежным системам и банкам;
подрядчикам и партнерам по обеспечению работы платформы (например, техническая поддержка, маркетинг);
государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

4.2. Передача осуществляется с соблюдением принципов безопасности и конфиденциальности.

5. COOKIE И АНАЛИТИКА 5.1. Сайт Hurma.uz использует файлы cookie, web-beacons и сторонние инструменты аналитики (например, Google Analytics) для:

улучшения пользовательского опыта;
анализа поведения пользователей;
персонализации контента и рекламы.

5.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, что может повлиять на функциональность сайта.

6. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 6.1. Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от утраты, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения.

6.2. В случае утечки данных Оператор незамедлительно уведомляет компетентные органы и, при необходимости, пользователей.

7. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей, ради которых они были собраны, либо до момента отзыва согласия, если иное не предусмотрено законодательством.

7.2. После окончания срока хранения данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 8.1. Актуальная версия Политики публикуется на сайте Hurma.uz. Оператор вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления, при этом новая редакция вступает в силу с момента размещения.

8.2. Использование сайта и платформы означает согласие пользователя с настоящей Политикой.

8.3. По всем вопросам, связанным с персональными данными, можно обратиться по контактам, указанным на сайте Hurma.uz или по email: support@hurma.uz.

Мы заботимся о вашей конфиденциальности:

Сохраняем только необходимые данные: имя, контакты, брони.
Используем cookies и аналитику — чтобы сайт работал лучше.
Никому не продаем ваши данные. Передаем только по необходимости — отелям и платежным системам.
Можно в любой момент запросить, изменить или удалить свои данные.
Мы защищаем информацию и соблюдаем законы Узбекистана.
Если вам нет 18 лет — пожалуйста, не используйте сайт без согласия родителей.